Типичный запрос, с которым приходят клиенты к нам в агентство, звучит примерно так:
Мы хотим разработать новый сайт, сделать SEO и запустить продвижение в социальных сетях! Сколько это будет стоить?
И если им сразу сказать, что стоить это будет… ну что-то около миллиона… к счастью, рублей, они, конечно же, сразу развернутся и уйдут искать, где подешевле.
И конечно, они найдут такое место, где им предложат «сайт под ключ за 50 тысяч рублей, а о продвижении поговорим потом!» Заплатят 50 тысяч рублей — и выяснят, что «за 50 тысяч — это сайт на шаблонном дизайне и без наполнения, а если вы хотите что-то особенное, нужно доплатить по 2000 рублей в час». Но что делать — не бросать же на полдороге. И вот через полгода или год, после доплаты еще 150, 300 или 500 тысяч, в зависимости от своих запросов и возможностей, а также запросов и возможностей разработчиков, горемыка-заказчик наконец-то получит сайт, хоть и не идеальный, но по крайней мере красивый и работающий. И задумается о его поисковом продвижении.
Что обычно происходит дальше? Студия, которая разработала сайт, предложит ему заключить договор на 3 или 6 месяцев с ежемесячными платежами по 50-60 тысяч в месяц. Заказчик, который в этом ничего не понимает, договор подпишет. А через три месяца, когда он спросит: «Почему с нового сайта ни одного обращения?», ему ответят, что никто ему ничего через 3 месяца и не обещал. Нужно подождать полгода.
Спустя полгода и заплатив к тому времени от 600 до 860 тысяч рублей, заказчик обнаружит, что получает по 3-4 звонка с сайта в месяц и что звонят ему «какие-то странные люди» со странными вопросами, которые ничего не хотят купить, а только вопросы задают. И либо разочаруется, либо пойдет искать другое агентство.
Именно такой, как правило, первый опыт, о котором рассказывают наши клиенты. Конечно, с вариациями по запросам, деньгам и результатам. И по тому, как потенциальный заказчик задает вопросы и ставит задачи, можно безошибочно определить, «первые» мы у него или нет.
Какая мораль? С нами или без нас, но что-то около миллиона в итоге все равно придется потратить за 6-9 месяцев. А мы по крайней мере клёвые!