Рекламу интернет-магазина нужно организовывать комплексно, сразу в нескольких рекламных системах. Обычно рекламная кампания для интернет-магазина включает в себя тысячи ключевых слов и объявлений в различных системах. И по каждому из них идет борьба за максимальную эффективность. Основные форматы рекламы для интернет-магазинов — поисковая реклама, медийные и графические баннеры, а также реклама в прайс-агрегаторах, таких как Яндекс.Маркет, Google Покупки, Wikimart и др. В этой статье мы рассмотрим различные рекламные возможности для интернет-магазинов:
  • Контекстная реклама в поисковых системах Яндекс и Google.
  • Медийная и баннерная реклама на сайтах-партнерах рекламной сети Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийной сети Google (КМС).
  • Реклама в сервисах Яндекс.Маркет и Google Покупки.
  • Реклама в сервисах бесплатной почты mail.ru, mail.yandex.ru и gmail.com.
  • Ремаркетинг и ретаргетинг (возвращение на сайт посетителей, которые на нем уже побывали, но еще не купили).

Контекстная реклама для интернет-магазина

Поисковая контекстная реклама — отличный способ привлечь в интернет-магазин будущих покупателей, являющийся также наиболее популярным рекламным форматом. Этот вид рекламы подразумевает размещение коротких текстовых рекламных объявлений в поисковых системах Яндекс, Google, Mail.ru, Рамблер на странице с результатами поиска, а также и на тематических сайтах. Примеры рекламных объявлений в поисковой системе (ПС) Яндекс: Реклама Яндекс.Директ Примеры рекламных объявлений в ПС Google: Реклама Google Adwords   Подбор объявлений для показа осуществляется по конкретным ключевым словам, а также по поведенческому таргетингу (показ объявлений тем, кто недовно искал это). Такая реклама позволяет найти наиболее «горячую» аудиторию, которая уже ищет ваш товар, и позволяет обращаться напрямую к тому, кто уже заинтересован в покупке. Оплата контекстной рекламы осуществляется «за клик», т.е. за человека, перешедшего на сайт интернет-магазина, нажав на объявление. Размещение и показ рекламных объявлений происходит на основе аукциона — на первых местах показываются объявления, набравшие наибольший «вес». И на этот «вес» влияет отнюдь не только цена за клик, но и множество различных факторов. Перечислим ряд основных:
  • Скорость загрузки сайта и наличие мобильной версии (при рекламе на мобильных устройствах).
  • Релевантность (соответствие) текста объявления ключевому слову, по которому производится показ объявления, а также целевой странице, на которую перейдет посетитель интернет-магазина, кликнув по объявлению.
  • Применение расширений объявления (быстрые ссылки, адрес, телефон, уточнения, отзывы), выделяющих ваше объявление.
  • Привлекательность текста объявления для потенциального покупателя (его кликабельность, которая также называется CTR), в т.ч. исторические данные (за предыдущие периоды).
  • История рекламного аккаунта, с которого размещается объявления.
  • Цена, назначенная за клик.
Таким образом, на первом месте может показываться качественное объявление с ценой за клик 10 руб., а некачественное с ценой за клик 30 руб. будет показываться на втором или на третьем местах (или вообще не будет показано).

Достоинства формата:

  • Доступность для понимания рекламодателем.
  • Относительная простота размещения.

Недостатки формата:

  • Высокая конкуренция по большинству товаров, особенно в Яндекс.Директ.
  • Отрицательное влияние рекламодателей с «плохими» объявлениями на стоимость клика.
  • Необходимость постоянно контролировать показыи клики, работать над повышением качества объявлений и аккаунта, т.к. конкуренты «не дремлют».
На сегодняшний день контекстная реклама является не самым эффективным рекламным инструментом для интернет-магазина из-за высокой конкуренции. Ее эффективная настройка требует тщательной и скрупулезной работы специалиста.

Текстово-графическая, медийная и баннерная реклама

Текстово-графическая и медийная реклама является разновидностью контекстной рекламы, размещаемой согласно выбранному методу таргетинга (выбора) целевой аудитории:
  • По ключевым словам (размещение объявлений на сайтах с тематикой, соответствующей выбранным поисковым запросам).
  • По аудиторным интересам (показ объявлений людям, интересущимся той или иной тематикой).
  • Поведенческий таргетинг (людям, недавно искавшим то, что вы рекламируете).
  • Демографический таргетинг (по полу и возрасту).
  • Географический таргетинг (по городу или региону).
  • Ремаркетинг или ретаргетинг (показ объявлений тем, кто уже был на вашем сайте).
Различные виды таргетинга могут сочетаться между собой.

Примеры рекламных объявлений:

Текстово-графические объявления рекламной сети Яндекса (РСЯ):Примеры объявлений рекламной сети Яндекса РСЯ Адаптивные и медийные баннеры контекстно-медийной сети Google: Примеры объявлений контекстно-медийной сети Google КМС Обратите внимание на нижнее объявление — там изображены товары из Юлмарта, которые, по мнению Google, могут быть мне интернесны (я недавно там выбирала мобильный телефон). По баннеру динамически перемещается «бегунок», подсвечивающий цену каждого товара. В Яндексе недавно появились смарт-баннеры, являющиеся аналогом подобных объявлений: Смарт баннеры Яндекс Директ Динамические товарные баннеры Google, показанные выше, также как смарт-баннеры Яндекс, требуют наличия у магазина товарного фида. Причем для прохождения модерации фида в сервисе Google Merchants вам потребуется обеспечить защищенное (SSL) интернет-соединение. При отсутствии товарного фида можно просто делать графические баннеры, как анимированные, так и нет. Лучше всего писать на них о каких-то акциях и спецпредложениях: Графические баннеры КМС КМС позволчет «обложить» такими баннерами 98% сайтов Рунета по цене за клик от 1 рубля в регионах РФ до 10 рублей с Москве и Санкт-Петербурге. На сегодняшний день это самый демократичный по цене и мощный по охвату рекламный формат.

Реклама в Яндекс Почте, Mail.ru и Gmail

Реклама в Яндекс.Почте подключается автоматически, если вы используете для размещения ваших рекламных объявлений РСЯ: Реклама в Яндекс.Почте Меня всю обложили рекламой входных дверей, т.к. я давеча их искала. Так работает РСЯ — показывает вам ту рекламу, которая, по ее мнению, может вас заинтересовать. Реклама в Mail.ru размещается через сервис MyTarget, показывается по настроенным вами аудиторным параметрам, а также по спискам ремаркетинга, и выглядит аналогично: Реклама в Mail.ru А вот реклама в Gmail выглядит немного по-другому. Во-первых, рекламные письма Gmail автоматически складываются в папку «Промоакции», не засоряя ваш почтовый ящик: Реклама в GMail       Вот как выглядит открытое письмо (это всего один из множества доступных вариантов): Пример рекламы в Gmail Рекламное письмо Gmail можно переслать или сохранить во входящих. Внешний вид и содержание настраиваются через сервис Google Adwords. Таргетинг возможен как по ключевым словам, так и по списку адресов ваших клиентов. Таким образом, вы можете известить их о вашей акции и получить дополнительный трафик на сайт и новые заказы. А недавно в КМС Гугл (и в том числе в Gmail) появился еще и таргетинг на аудитории ваших конкурентов. Как видите, выбор рекламных форматов для интернет-магазина чрезвычайно велик. Набор рекламных площадок и инструментов зависит от:
  • целей, которые ставятся перед рекламной акцией;
  • сроков, выделенных на подготовку;
  • региона и целевой аудитории;
  • рекламного бюджета.
Подбор площадок и оценка рекламного бюджета проводится в рамках подготовки медиаплана рекламной кампании.